فعالیتهای انتشاراتی : یکی از فعالیتهای عمده روابط عمومی است که به شکل مکتوب صورت می گیرد و علاوه بر ارتباطات نوشتاری برخی فعالیتهای دیداری و شنیداری را نیز شامل می شود .

الف : انتشار ادواری : شامل :

1-    نشریات ادواری : نشریاتی هستند که به طور منظم و در دوره زمانی خاص انتشار می یابد . مانند نشریات هفتگی ، نشریات ماهانه ، نشریات فصلی و سالانه .

2-    نشریات داخلی : یکی از فعالیتهای عمده انتشاراتی انتشار نشریه داخلی یا بولتن است . بولتن نشریه ای است که بوسیله دستگاههای دولتی در زمینه های خبری ، آموزشی ، فنی و غیره که مرتبط با وظایف عادی و در محدوده فعالیت آنهاست به منظور ارتقاء سطح آگاهی کارکنان در فواصل زمانی معیین و بطور رایگان منتشر می شود .

ویژگیهای نشریات داخلی : 1-  چاپ یکرنگ   2- عرضه رایگان   3-  انتشار در فواصل زمانی معین   4-  تعداد محدود تیراژ

برای انتشار نشریه داخلی طبق ماده 15 آیین نامه قانون مطبوعات ضوابط صدور مجوز از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به شرح زیر است .

1-     درخواست انتشار نشریه از سوی بالاترین مقام مسئول سازمان .

2-     معرفی مدیر مسئول پیشنهادی از سوی بالاترین مقام مسئول سازمان .

3-     مظالب و اخبار بطور عمده بایستی در باره اهداف شرح وظایف مرکز و فقط برای استفاده کارکنان باشد .

4-     دارای چاپ ساده و حداکثر 2 رنگ برای جلد باشد .

5-     تعداد صفحات نباید حداکثر از 48 صفحه تجاوز کند .

6-     رایگان باشد .

7-     تیراژباید حداکثر برای 10% پرسنل باشد .

اهداف نشریات داخلی :

1-     ارتقاء سطح آگاهی کارکنان .

2-     اطلاع رسانی در باره عملکرد و برنامه های سازمان .

3-     پر کردن اوقات فراغت کارکنان و خانواده آنها .

4-     پاسخ گویی به پرسشهای کارکنان و تقویت ارزشهای کاری و سازمانی .

از نظر محتوی یک نشریه داخلی میتواند شامل بخشهای مختلفی مانند اخبار ، سرمقاله ، مقاله ، مصاحبه ، گزارش ، پرسش و پاسخ ، تریبون آزاد کارکنان و مطالب سرگرمی باشد .

ساختار نشریه داخلی : یک نشریه ادواری برای توفیق در کار خود نیازمند سازماندهی و طراحی بخشهای مختلف است . بخشهای خبر ، مقاله ، گزارش ، ویراستاری ، طراحی و غیره از جمله بخشهایی است که وجود آنها برای انتشار نشریه داخلی ضروری است .

نشریات موردی :نشریاتی هستند که به صورت نامنظظم و در صورت نیاز منتشر می شوند و انتشار آنها تابع زمان نیست بروشور ، کاتالوگ ، کتابچه ، کتاب ، گزارش عملکرد و پوستر از جمله نشریات موردی است .

بروشور : بروشور نوعی نشریه موردی است که به منظور انتقال اطلاعات مفید و مختصر برای مخاطبان منتشر می شود در انتشار بروشور توجه به موارد زیر ضروری است .

1-     رعایت اصل خلاصه نویسی و ساده نویسی .

2-     استفاده از نمودار ف نقشه ، جدول و توجه به اصل مقایسه .

3-     استفاده از عکسهای جداب و مناسب .

4-     عدم کاربرد اصطلاحات تخصصی و عبارات و کلمات پیچیده .

5-     استفاده از میان تیترهای متعدد و کافی .

6-     ذکر موضوعات ساده در ابتدا و موضوعات پیچیده در انتهای بروشور .

7-     پرهیز از طرح اطلاعات کلی و بسیار جزئی .                     ثبت شده در پرشین بلاگ

تکنیکهای برقراری ارتباط:

1-    اطلاعات روانشناسی به شما پایه های لازم از مهارتهای ادراکی گیرنده یا گیرندگان را ارائه می دهد .

2-    انتقال اطلاعات در واحدهای کوچک .

3-    فرا]م آوردن فرصتی برای دریافت بازخورد .

4-    فراهم کردن فرصتی برای مشارکت .

تکنیکهایی برای کاهش اختلاف بین ارتباط گر و نگرشهای مخاطبان :

1-    بهره گیری از رسانه هایی که هماهنگ با موقعیت مخاطبان باشد .

2-    استفاده کردن از منبع ارتباطی که موضوع مورد علاقه مخاطب را با اعتبار بالایی برایش ارائه دهد .

3-    تعیین کردن اختلافات بین نگرشهای ارتباط گر و مخاطبان .

4-    بررسی اصطلاحات و حکایتهای مخاطبان خارج از موضوع ارتباطی برای تعیین نگرشها و اعتقادات آنها .

5-    برقراری موقعیت ارتباطی مناسب با توجه به افکار اکثریت آنها .

6-    استفاده از مخاطبان برای برقراری ارتباط با گروهی که پاسخ مثبتی به توسعه ارتباط داده و به آن کمک کنند .

7-    اصلاح کردن پیام متناسب با احتیاجات سازمان .

تکنیکهای برگزاری انواع گردهمایی : الف : گرد همایی اطلاعاتی :

1-    اهداف : هدف از این تکنیک ارائه عقاید و اطلاعات به مردی است که موضوع برای آنها اهمیت دارد .

2-    روش سخنرانی با هدایت کردن مباحثه ، مناظره و گفتگو .

3-    روشهای دیداری مانند فیلم ، نمودار ، اسلاید ، پوستر ، مدل ، برچسب و غیره .

4-    روش مشارکتی : سوالها ، داستانها ، مطالعات موردی .

5-    کنترل گروهی: فعالیت آرام که فقط توسط رهبران صورت می گیرد .

ارتباط در این نوع گرد همایی از بالا به پایین یا از رهبر به سوی گروه جریان می یابد .

اهداف گردهمایی: نقش یا تاثیر مشاهدات برانگیختن افکار بوده و با روشهایی نظیر بدست آوردن موفقیت ، توجیه کار و سیاست تنظیمی اجرا میشود .

ب : گردهمایی مشورتی :

1-    اهداف : گرد هم آمدن برای نظر خواهی ، اطلاع دادن ، پیشنهاد دادن ، نظر دادن و سایر موارد در ارتباط با حل مسئله ای .

2-    روش سخنرانی : مباحثه آزاد یا هدایت شده و روشهای موردی نصبت به وضعیت .

3-    روشهای دیداری : تمودار ، اسلاید ، گزارش ، پوستر و غیره .

4-    روش مشارکتی : بحث آزاد ف تعیین گروه (اظهار نظر گروهی ) .

5-    کنترل گروهی : تقسیم کردن به گروههای مختلف توسط رهبری که مسئولیت اساسی را دارد .

در این گردهمایی ارتاطات به دو روش انجام می گیرد : 

1-     مذاکره : نقش مهمی را در آن ایفا میکند .

2-     رهبری : برای سهیم کردن تجربه ، دانش و بینش خود با دیگران و رسیدن به یک تصمیم این نوع گرد همایی را ترتیب میدهد .

عملکرد گروه در این نوع مشاوره ها به همکاری صمیمانه می انجامد زیرا آنها در مواردی که قبول کرده اند به اخذ تصمیم کمک می کنند .

اهداف این گرد همایی: انباشته شدن عملکردها ، اطلاعات و عقاید برای توسعه فعالیت میتواند به کشیدن طرحی مورد مشکل جواب داده  و موافقت اکثریت را برای پذیرش یک تصمیم به همراه آورد .

ج : گرد همایی رفع مشکل : ( مهم )

در این گرد همایی کنش متقابل بین همه احزاب آزاد است . رهبری میتواند از شخصی به شخص دیگر انتقال یابد موقعی که اکثریت در دانش ، تجربه و مهارتهای مدیریتی سهیم هستند گروه در این حال میتواند تصمیم را اتخاذ کند این گردهمایی موقعی برگزار میشود که گروهی دارای مشکل هستند ممکن است به ارائه پیش نهاد جواب داده و برای حل آن به یک نقطه مشترک برسند .

طبقه بندی گردهمایی رفع مشکل :

1- گرد همایی آغاز ( معرفی ، تاسیس ، راهنمایی ) : الف : برقراری یک جو دوستانه . ب: استفاده از فردی با اطلاعات و دانش به روز که خلاصه ای از حوادث را در این جلسه ارائه کند . یک کمیته فرعی هم در این فاصله مشغول تهیه گزارش این گرد همایی است .

2- گرد همایی معرفی مشکل : الف : موقعیت مشکل ، تهیه زمینه ایجاد آن ، پاسخ دادن به گروهی که مشکل بر آنها تاثیر گذاشته و گوفتگو با گروهی که مسئولیت این کار را بر عهده دارند .  ب: بازبینی مشکل برای تشخیص دادن مشکل واقعی و شکل گیری آن و بویژه همه اظهار نظرها در مورد آن .

3- حمله کردن به مشکل : الف : تعریف مشکل و وضعیت آن با دقت بیشتر و اگر که ضرورت داشته باشد تقسیم آن به مشکلات کوچکتر . ب: طراحی نقشه یعنی طراحی آنچه که گروه انجام خواهد داد . گروه باید دلایل ، انگیزه ها و مقاصد برگزاری کنفرانس را تجزیه و تحلیل کرده و چاره کار را بیابد همچنین تشکیل گروههای فرعی برای بخشهای مختلف مشکل ضروری است . در ضمن علایم و گزارشهای در دسترس باید تجزیه و تحلیل شود و اطلاعات جدید نیز جمع آوری شود .

4- نظرات اصلاحی احتمالی : الف : پیشنهاد راه کارها میتواند تجزیه و تحلیل شود و با روشهای جدید ترکیب شود . همه راه حللها باید تشخیص داده شود و به صورت مشاهده ای توسط افراد دارای این ویژگیهای روشن فکری مورد بررسی قرار گردد . ب: آزمایش راهکارهای احتمالی : در این روش با اعتماد به همه راه حلهای احتمالی میتوان روش آزمایشی را که به ذهن می آید به صورت مقدماتی مورد سنجش قرار داد .

اجرای تصمیم : برنامه ریزی برای کارهای آینده است بدین ترتیب که الف: چه کار باید انجام داد  ب: چه کسی باید انجام دهد ج: در چه ترتیبی انجام شود د: چه کسی باید اجرای تصمیم را رهبری کند . ثبت شده در پرشین بلاگ